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Política de reembolso

Políticas de Cambio


 

  1. Morena Corazón no acepta devoluciones de mercancía, solo cambios, siempre y cuando las piezas estén en perfectas condiciones.
  2. Los cambios aplican dentro de los siguientes 30 días posteriores a la compra por el cliente minorista.
  3. Los cambios pueden aplicarse en piezas de igual o mayor precio pagando la diferencia. En caso de cambiar por piezas de menos costo, no se realiza la devolución del efectivo.  
  4. No se permiten devoluciones de piezas compradas en línea.
  5. No se aplican cambios ni devoluciones a compradores mayoristas.
  6. Cualquier pieza que solicite cambio deberá acompañarse con su etiqueta, ticket de compra y/o factura.
  7. No se permiten cambios ni devoluciones en piezas compradas con algún descuento o liquidación especial (categoría "Sale").
  8. En el caso de que la pieza sea un regalo, ésta deberá estar en su empaque original y acompañada de su Tarjeta de regalo.
  9. Sólo aplican cambios en el punto de venta donde fue adquirida la pieza.
  10. En el caso de que no se encuentre un punto de venta cercano, el cliente deberá ponerse en contacto a ventas@morenacorazon.com.
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